8 tendances de marketing digital pour cette fin d’année 2020 qu’il faudra intégrer en 2021 !

Le marketing digital progresse sans cesse et très rapidement. 

Chaque jour qui passe, de nouvelles tendances de marketing apparaissent et suscitent l’intérêt des gens sous diverses formes.

Le marketing par courriel et l’optimisation des moteurs de recherche sont des méthodes anciennes qui, à ce jour, profitent à de nombreuses personnes. Il existe encore de nombreuses tendances que vous pouvez rattraper afin de pouvoir progresser davantage.

Dans cet article, nous allons discuter de certaines tendances sur lesquelles vous pouvez vous appuyer pour progresser.

  1. Influenceurs : Une autre tendance qui est trop souvent suivie ces jours-ci est d’impliquer certains influenceurs dans votre entreprise. Ces personnes influentes ont un grand nombre d’adeptes et, grâce à elles, l’entreprise peut se promouvoir. 

Ces influenceurs travaillent jour et nuit pour l’entreprise à laquelle ils sont associés, souvent gratuitement pour les moins connus d’entre eux.

  1. Les réseaux sociaux : Il existe différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin en B2B. Supposons par exemple que vous n’ayez pas accès à un public plus large et que vous n’ayez pas assez d’argent pour développer votre entreprise.Dans ce cas, il vous suffit de créer votre page Instagram, de publier un contenu original, de gagner un bon nombre de followers et de promouvoir votre entreprise sans dépenser un centime à part votre temps.
  1. Chatbots : Les gens normaux ne le savent peut-être pas, mais tous les hommes d’affaires reçoivent beaucoup d’aide grâce aux chatbots. Les chatbots sont des messages automatiques qui sont immédiatement envoyés aux personnes qui veulent vous joindre par le biais de n’importe quelle plateforme de média social. 

Les gens ne préfèrent pas vraiment les entreprises qui sont très lentes à répondre, alors ils utilisent des chatbots qui répondent aux clients dès qu’ils envoient le message. De cette façon, le client reste connecté à votre entreprise H24 et 7/7, et il continue à  s’y intéresser.

  1. Communication directe / chat live: vous pouvez préférer la communication directe via un chat live avec vos clients et prospects par rapport aux chatbots. De cette façon, vous êtes en mesure de mieux comprendre l’esprit du client et la façon de traiter avec lui. La communication directe est une tendance qui existe depuis les débuts du marketing en ligne et qui se développe chaque jour. Mais tout en suivant cette tendance, faites toujours attention car vous risquez d’avoir l’impression de traquer votre client, restez discret et faites bonne impression. 
  1. Marketing automation : L’automatisation du marketing a également été l’une des tendances les plus suivies depuis le début. Elle est préférée dans la plupart des domaines parce qu’elle réduit le risque d’erreur humaine, résout les problèmes beaucoup plus rapidement que ce qui peut être fait manuellement et résout les questionnaires beaucoup plus rapidement. C’est l’une des tendances dont nous parlons qui ne fera que progresser à l’avenir et pourrait bien devenir l’avenir.
  1. Avis et commentaires : Si vous voulez créer une entreprise honnête, vous devez connaître cette tendance. Lorsque votre site sera soumis aux commentaires et critiques des internautes, les clients se sentiront à l’abri de se faire piéger et il y a de fortes chances que votre entreprise se développe beaucoup plus que vous ne le pensez. Lorsque votre page présente des avis honnêtes, les gens seront plus attirés par votre entreprise, ce qui vous aidera à la développer. Il existe divers outils pour cela, les avis Google bien sûr, mais aussi des tiers de confiance comme avis-vérifiés.com pour les avis étoilé, mais aussi dialogfeed.com pour les avis et témoignages par #Instagram ou #Twitter par exemple.
  1. Email marketing : Les emails automatisés peuvent sembler une bonne idée car cela demande moins d’efforts, mais vous pouvez gagner plus d’adeptes lorsque vous interagissez vous-même avec les clients. Lorsque vous fournissez aux clients les choses qu’ils viennent de chercher, cela permet d’établir une plus grande confiance et de gagner plus de clients. Les clients n’auront pas l’impression qu’ils vont se faire piéger, et leur confiance vous aidera à développer votre entreprise.
  1. Le social Wall : Collecter et modérer votre contenu afin de le publier sur un social wall pour l’intégrer partout (site internet, écran d’affichage..) avec les objectifs d’informer, inspirer, engager, fidéliser et amplifier  votre audience, mais aussi de contribuer à l’amélioration de votre SEO, augmenter votre taux de conversion, et enfin de booster votre ROI avec les réseaux sociaux.

Ce sont là quelques-unes des tendances pour fin 2020 sur lesquelles vous devriez vous appuyer dès maintenant pour développer votre business grâce au digital jusqu’à la fin d’année 2020 et bien sûr en 2021.

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